Antes de mais nada, quero dizer que não estou indo pra Disney de novo - por enquanto. Relendo meus posts antigos percebi que faltou algo importante pra ser falado, que é o hotel. Como venho recebendo alguns pingados emails de pessoas que estão programando suas viagens pra lá, resolvi fazer o post.
Quando fui à procura do hotel ideal, a princípio, tinha reservado um fora do complexo. Mas depois de ler muito a respeito, de pesar prós e contras, e de ter 2 filhos pequenos, resolvi que pra nós, o ideal no momento era pegar um
Resort Disney. Foram vários dias olhando, procurando, comparando conforto, distâncias, preços, etc e tal, que chegamos a conclusão de que o Boardwalk seria excelente. Teria sido se não fosse por um porém:
a vendedora da agência onde compramos nosso pacote nos vendeu uma coisa e recebemos outra. Vou explicar:
Quando resolvemos ir pra Disney, passei a fazer cotações de pacotes com várias agências, entre elas CVC e TAM. Ficamos com a segunda, pois minha comadre estava sempre comprando pacotes com eles e elogiou muito o serviço, tanto que ela também comprou o pacote pela TAM de Foz do Iguaçu (a mesma agência que nós). Mas resolvemos ficar em hotéis diferentes para que ninguém ficasse no compromisso de ter que fazer todas as coisas juntos, assim nos encontraríamos quando desse, e foi super tranquilo. Veja bem, o pacote da TAM estava quase 3 mil reais mais caro que o da CVC.
Adicionei a vendedora no meu msn e passamos a procurar juntas o hotel ideal. Passei pra ela que queria um apartamento, com máquina de lavar e secar, com cozinha completa e com sala e quarto separados. Ela me passou o link do Boardwalk, eu coloquei no google maps pra comparar distâncias e resolvemos ficar nele.
Na bagagem levei até fubá pra fazer polentinha pras crianças, que são umas pestes pra comer e super seletivas, pelo menos de fome não morreriam porque polenta sustenta. Ah, levei também minha erva, cuia e bomba pra tomar um chimarrão no fim do dia.
Quando chegamos ao hotel, maega exaustos, mais de 11 da noite, levei um susto ao abrir a porta do quarto e ver o engano. Fomos pra recepção, reclamamos, brigamos, insistimos, mas tanto, que eles acabaram chamando um funcionário brasileiro pra ver o por quê não estávamos nos entendendo. E com certeza, não nos entenderíamos mesmo. Nós compramos um pacote pro BOARDWALK VILLAS e
a funcionária da TAM VIAGENS nos vendeu um pacote pro BOARDWALK INN. Os dois ficam no mesmo lugar, mas o Villas são casinhas muito charmosas, e o INN é apenas quarto comum de hotel.
Resumindo a história, tivemos que passar 2 semanas num quarto minúsculo e sem nenhuma das coisas que eu havia dado como prioridade pra nossa estadia. Por que eu não liguei pra agência logo? Não levei meu notebook, não levei os telefones da agência, ou seja, um caos. Confiei no serviço deles por isso nem me toquei de anotar os números num caso de emergência.
De volta ao Brasil, liguei pra essa funcionária e ela apenas se desculpou. Exigi ressarcimento e não fui atendida. O que vocês acham que caberia nesse caso? Eu me senti lesada, e ainda por cima, meu marido ficou louco da vida comigo porque eu não consegui nem reservar um lugar decente pra nós.
Veja bem, continuo achando o
Boardwalk o melhor hotel disney, porque ele fica num pier onde se encontram excelentes restaurantes, pizzaria, bakery, doceria, lojas de conveniência, danceteria, enfim, uma infinidade de coisas que os outros resorts disney não oferecem, mas gostaria te ter sido colocada na acomodação pela qual eu paguei, e bem caro, o que não aconteceu.
só pra vocês terem um comparativo de hotéis, minha comadre ficou no SARATOGA, também dentro do complexo, mas eles não gostaram. O hotel é gigantesco e não tem nada ao redor. Apenas um restaurante que dava quase 1km do quarto deles, um silêncio de morrer. Quando foram conhecer o nosso ficaram encantados, tentaram fazer a mudança, mas não teve jeito. Anotaram o nome do hotel e na próxima viagem vão ficar no Boardwalk.
Depois desse incidente, nunca mais tive coragem de comprar qualquer coisa pela TAM VIAGENS.
Esse post serviu pra dar 2 dicas preciosas de DISNEY: 1)hotel Boardwalk; 2) fuja da TAM VIAGENS.